Cómo "jugar el juego", cómo hacer los negocios, cómo tener los productos correctos para el cliente adecuado. Podemos responder a cada una de estas preguntas? Al menos construyendo un simulador tenemos un elemento transicional sobre el que podemos experimentar sin necesidad de poner en riesgo nuestro futuro.
La Simulación para Soporte a la Toma de Decisiones permitió testear múltiples opciones en detalle, evitando el problema de sobre simplificación. Permitió ver qué podía suceder sin necesidad de crear las consecuencias en la vida real.
El Gerenciamiento de Seguros es un simulador dinámico interactivo para administrar la estrategia de una empresa de seguros. El modelo subyacente está desarrollado utilizando la metodología Dinámica de Sistemas. El simulador pretende ser una herramienta práctica de gerenciamiento y una herramienta de investigación.
El usuario se convierte en quien toma las decisiones de la empresa, tratando de encontrar el delicado balance entre las principales funciones de la empresa.
Una Simulación Powersim proyecta cambios futuros en los Indicadores de Performance de la empresa, basado en un modelo de su negocio y su propia estrategia.
Las decisiones a ser tomadas son:
--Políticas de precios
--Apertura y cierre de agencias
--Altas y bajas de personal administrativo y de atención de reclamos
--Tasa de gastos en marketing
Las simulaciones le permiten hacer un prototipo de su idea, estrategia, o decisión. Por lo general estamos acostumbrados a pensar en prototipos como objetos físicos. Los prototipos se construyen en la computadora para aprender cómo se comportará la versión real sin la necesidad de incurrir en costos y tiempos involucrados en la creación de los mismos, permitiendo la generación de escenarios, la disminución del riesgo y la incertidumbre.
La simulación funciona de la misma manera, estos prototipos ahorran tiempo y dinero permitiéndole refinar sus ideas y decisiones en la computadora antes de implementarlas en el mundo real.
Los prototipos de simulación le permiten explícitamente articular una idea o decisión en la computadora. Ud. puede crear un prototipo de bajo costo en el cual podrá experimentar e interactuar obteniendo así un incremento en el nivel de experiencia y conocimiento sobre el sistema real. Es fácil describir los resultados deseados experimentando con este prototipo. Puede también ser utilizado como herramienta para ayudar a sus colegas o líderes a comprender mejor el problema.
Para mayor información relacionado a sistemas de soporte a la toma de decisiones, otros simuladores tales como modelo de atractividad, satisfacción del cliente, planificación, estrategia de precios, adopción de un producto, ciclo de vida , manejo de la "marca", etc.
