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Software de Modelado & Simulación
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Aplicaciones del Modelado & Simulación

Preguntas Más Frecuentes

1. Estamos predestinados a desechar nuestras herramientas y prácticas actuales tan pronto como una nueva ola de innovación aparece?"
Depende... Depende básicamente de la teoría en que se basen las herramientas y métodos utilizados. Si sus prácticas de administración están basadas en transitorios o situaciones muy específicas, es muy probable que requieran revisión cuando las circunstancias cambien. Por el contrario, si las mismas se basan en una comprensión estructural, la situación puede cambiar, pero las herramientas todavía se pueden seguir aplicando. Si le interesa profundizar puede leer "System Thinking: Un set Crítico de Habilidades del Pensamiento Crítico para la Década del 90 y más allá" de Barry Richmond.

2. Actualmente utilizo modelos en mi empresa, los mismos son desarrollados con planilla de cálculo, podría decirme porqué utilizar otra herramienta?
Dependiendo del problema, un tipo de enfoque de modelado le proveerá de una mejor dirección que el otro. Los temas estáticos tales como " Cómo está nuestra performance hoy? O comparaciones de temas estáticos tales como "Como es nuestra performance actual comparada con la del año anterior? Son adecuados para análisis con hoja de cálculo. Los temas dinámicos tales como "Como varía nuestra performance en función del tiempo? Son adecuados para el modelado con dinámica de sistemas, porque el proceso de modelado alienta a las personas a pensar sobre la estructura del sistema y a realizarse preguntas que puedan hacer estas estructuras explícitas. Si bien, el lenguaje de niveles y flujos toma un cierto tiempo para aprender, una vez que uno logra manejarlo, se produce un gran incremento en la facilidad de comunicación y la tranferencia de modelos de sistemas- tal como sucede por primera vez cuando las personas se familiarizan con las hojas de cálculo.

Capacidades Diferenciales con el modelado Dinámico
"Cambiar el medio de modelado posibilita cambiar la manera en que las personas manejan los modelos, impactando en su conducta y en sí mismos". (Schrage, 2000)

Una de las características diferenciales que permite el modelado con dinámica de sistemas es el análisis temporal, en otras palabras, las demoras en los procesos y en nuestras propias tomas de decisiones (por diversos motivos, lentitud en la decisión, baja percepción de lo que sucede, etc.) indudablemente generan comportamientos que se pueden evaluar con estas herramientas.

La metodología brinda un lenguaje icono gráfico que nos permite construir "mapas" representativos de nuestros modelos mentales y luego simularlos. Nos permite analizar las consecuencias de nuestras acciones y se transforma de esta manera en un excelente medio de comunicación que apuntalará el trabajo en equipo, la visión compartida, y la modificación de los modelos mentales contribuyendo indudablemente a una clara mejora de performance en toda la organización.

Es posible introducir recursividad o feedback, lo cual implica en esencia pensar de una manera diferente, ya que así no vemos las cosas que deseamos analizar solamente de una manera lineal. Comenzamos a pensar diferente.

La facilidad de uso de la herramienta permite considerar mayor cantidad de factores o variables, además de la capacidad de poder introducir intangibles, tales como la importancia de una marca, el impacto de la moral de la fuerza laboral en la productividad.

La herramienta Powersim Studio incorpora como parte del software, el Solver, que permite realizar tareas de análisis de sensibilidad para determinar como los resultados del modelo son afectados por incertidumbre en las variables supuestas tales como factores externos o las interelaciones entre variables internas. El análisis es realizado a través de un proceso Monte Carlo o Latin Hypercube (este último es diez veces más eficiente). El resultado es de la forma de distribución probabilística para los resultados de la simulación.

Otra característica muy importante incluída en el paquete Powersim Studio es la optimización, así utilizando una función "manage-risk" de Solver, el usuario puede realizar cuestionamientos al sistema para encontrar la mejor solución con un cierto dado nivel de confidencia. Por ejemplo: "Encuentre una solución que en el 90% de los casos genere un crecimiento de los beneficios de al menos un 5% en un período de tres años."

3. Me parece muy interesante este concepto de Modelado & Simulación para una Mejor Toma de Decisiones, pero temo que esto es una herramienta muy costosa como para mí que soy parte de una PYME.
Primero me parece muy interesante la pregunta y me recuerda lo siguiente " Si la formación le parece muy costosa pruebe con la Ignorancia!
Para poder incorporar estos conceptos en su empresa puede hacerlo de diferentes maneras, tal como cualquier otra metodología. En función del tiempo que esté dispuesto a brindarle y de la necesidad para utilizarla, puede buscar información en internet, comprar un libro, leer notas, tomar cursos, iniciar un Proyecto Piloto, todo esto significa la inversión de cientos de pesos a miles de pesos. Luego el costo de la herramienta deberá ver en que momento es necesario incorporarlo, considerando que la versión más económica del software es de 1.245 dolares. Cuál es el beneficio? Sin mucha información disponible, puedo sin embargo hacerle ver que esta inversión significará un profundo cambio de cultura en su organización, mejorará su trabajo en equipo, disminuirá la incertidumbre y el riesgo de sus políticas asegurándole mayor sustentabilidad, facilitará la comunicación y el lenguaje que se traducirá en una gran flexibilidad frente al cambio, todo esto con una gran ventaja que esta conducta incorporada en sus equipos permitirá una gran flexibilidad frente al cambio para los próximos diez años... puede Ud. ponerle algún precio a todo esto?. Estímelo y considere que la inversión sea como mínimo por diez años de duración. Puede ahora establecer su propia relación costo / beneficio.

4. En su Seminario lo escuché hablar sobre la importancia y la diferencia del enfoque que Uds. Utilizan podría explicarlo mejor?
Así es, nos capacitamos de manera continua en el estado actual del arte y en las mejores consultoras del mundo. Esto nos lleva a estar actualizándonos de manera muy períodica incorporando al mismo tiempo todas aquellas herramientas y metodologías que consideramos que facilitan y mejoran la introducción de estas herramientas en las organizaciones (privadas y públicas o sin fines de lucro).

Nos centramos sobre los siguientes enfoques: "Modelado para el Aprendizaje", "Construcción de Modelos en Grupo", "Pensamiento Visual", "Facilitación en Grupos".

Cuál es la particularidad e importancia de todo lo enunciado anteriormente? Bien, primero al ingresar en una empresa lo hacemos como facilitadores, ayudaremos a los dueños de la problemática a resolver sus problemas con nuevas herramientas -incorporamos un proceso, herramientas y hacemos transferencia de know how-. Resultado: Ud. podrá en un futuro cercano utilizar las mismas herramientas sin requerir de nuestros servicios (no a la consultoría experta). Incorpora nuevas herramientas y un modo diferente en la manera de pensar.

Nuestras herramientas visuales permiten el diálogo experto, es decir se elimina la discusión- donde los participantes tratan de imponer su punto de vista. Cada reunión termina con un producto (mapa) que la representa y permite reiniciar la misma desde dicha representación, se constituye en memoria de lo analizado. Resultado: incorpora nuevas herramientas que mejoran de la calidad del pensamiento compartido, permiten el desarrollo acelerado cuando se trabaja con problemas complejos y el incremento de la confianza para moverse en la incertidumbre con un gran entendimiento. Mapa representativo uqe facilita el diálog y se constituye en memoria de lo realizado.

Si continuamos podemos convertir dicho mapa en un modelo de simulación, donde podemos experimentar nuestras decisiones, realizar custionamientos que pasa si, identificar punto de apalancamiento -donde haciendo el menor esfuerzo obtengo el mayor resultado. Resultado: incorpora un nuevo de lenguaje que permitirá modelizar y simular, tendrá además un modelo de simulación que permite probar y testear posibles tomas de decisiones, no incurrir en gastos sin minimizar los riesgos, plantear diferentes escenarios y situaciones del tipo que pasa si?.

5. No he participado en sus Seminarios pero me parece que lo expuesto tiene un nivel de complejidad alto para una PYME. Es así?
Le recomiendo que en una primer instancia trate de participar de nuestros Seminarios gratuitos para la introducción de estas novedosas y maduras herramientas. Sin embargo me parece que la pregunta es muy interesante, y me propongo responderla dándole un ejemplo real. Quien creó la metodología Dinámica de Sistemas (Jay Forrester) sobre la que se basan los modelos de simulación está hoy apuntalando lo que es su gran desafío: Aplicarla en el K12; en USA existen alrededor de 300 escuelas primarias y secundarias que utilizan en diferentes areas esta metodología, que implica claramente una manera de pensar diferente. Le parece que si los niños están incorporando esta manera de pensar podemos entonces decir que nosotros no podríamos hacerlo? Si desea información sobre esto puede consultar en www.clexchange.org y si desea ampliar su desafío en la educación consúltenos podemos crear nuestras propias sinergias.

6. Estoy muy interesado en introducir estas herramientas en mi empresa, me puede asesorar como hacerlo, ya que entiendo que en una primer instancia se me hace bastante difícil transmitir todo lo experimentado en el Curso.
Es muy importante considerar que en realidad estas herramientas son solamente el vehículo que nos introduce en la Danza con el Cambio. Y es justamente P. Senge quien nos dice cuáles serán las barreras que nos encontraremos al iniciar un proceso de cambio como el que nos preparamos a embarcarnos. Debemos entonces asegurarnos vencer las siguientes barreras:

  • No tenemos tiempo.

  • No tenemos quien nos ayude (coaching y soporte).

  • No es relevante.

  • Hagamos lo que decimos.

  • Concretamente existen diferentes maneras de introducir estos conceptos a saber:
    Presentación en su organización o empresa
    Formación interna
    Proyecto Piloto

    No dude en consultarnos para ayudarlo a preparar las diferentes instancias para asegurar el éxito de sus presentaciones.

    7. Me resulta difícil elaborar la pregunta pero francamente cómo puede ser que Uds. realicen modelos de problemas, áreas y especialidades tan diferentes?Tienen un especialista en cada tema? Excelente pregunta. En realidad lo que Ud. está apreciando es correcto, tenemos experiencias realizadas en áreas y temáticas muy diferentes. Y esto es únicamente posible por el enfoque que particularmente utilizamos. Su pregunta se apoya en el supuesto que Ud. está acostumbrado o a tenido experiencias, que tradicionalmente se conoce y denomina Consultoría Experta, a través de la cual el consultor es un experto en la problemática que está ud. intentando resolver.

    Nuestro enfoque se basa en lo que se denomina Modelado Como Aprendizaje, el cual se centra en los procesos de toma de conocimiento de los modelos mentales de quienes están experimentando el problema. Estos modelos mentales son la base del desarrollo posterior que podrá en la etapa final quedar constituido en un simulador para experimentar y crear escenarios. De esta manera, el experto en la problemática es Ud., nosotros somos los facilitadores que le ayudamos a ver y explicitar las maneras como uds. Ven lo que les sucede y lo formalizamos en un modelo, que se constituye en un simulador para luego experimentar con el mismo.